Rujukan Laman

Hak Anda, Peraturan Kami, Satu Halaman

Di pubtogel, setiap syarat penggunaan ditulis dengan jelas supaya anda tahu apa yang anda setujui sebelum membuka akaun — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan AkaunBidang Kuasa DisokongHubungi Kami
pubtogel Hak Anda, Peraturan Kami, Satu Halaman
SALURAN HUBUNGAN RASMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar penggunaan atau…
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda jika anda ingin membuat rayuan formal…
KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Bagaimana pubtogel Melindungi Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang ketat. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dengan penyulitan penuh…

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di pubtogel. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Kami menghantar amaran segera jika terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab atas semua perkara berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian hubungi kami.

Cara Minta Perubahan

Untuk meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda, log masuk ke akaun dan gunakan borang permintaan data. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Sering Ditanya Berkaitan Dasar Kami

Kami menyusun soalan lazim ini daripada pertanyaan sebenar yang diterima daripada anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan di atas.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak menerima salinan maklumat yang kami simpan berkaitan akaun anda di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi, dan gunakan borang permintaan data. Kami akan menghantar salinan lengkap ke e-mel berdaftar anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Tidak. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya digunakan untuk memproses pembayaran dan pengesahan akaun. Kami tidak berkongsi maklumat ini kepada pihak luar tanpa kebenaran anda.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang rasmi atau sembang langsung. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data akan dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami akan menghantar notis ke e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami menjalankan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan. Dasar privasi kami dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan perundangan yang terkini.