Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Di pubtogel, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiPrivasi Malaysia diutamakanTiada perkongsian tanpa izinPermintaan penghapusan dihormati
Jelajahi Laman Utama Baca Soalan Lazim
pubtogel Bagaimana kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan membalas dalam…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan asas tentang data anda…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk memulakan semakan, pembetulan atau penghapusan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam cara kami menjaga data anda di pubtogel

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif yang kami jalankan setiap hari.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui pubtogel, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit supaya tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun pubtogel dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk luar biasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika aktiviti yang tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dihapus secara kekal dari pelayan kami.

Pegawai Privasi Kami

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan semasa. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang kebimbangan privasi yang serius.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan penuh rekod anda jika tiada kewajipan undang-undang menghalang tindakan tersebut.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi kewangan seperti rekod pembayaran melalui GrabPay atau Boost. Data ini digunakan semata-mata untuk menjalankan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Touch 'n Go bagi menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh hukum tempatan.

Ya, anda berhak meminta eksport data akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan fail data anda dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Isi borang permintaan penghapusan dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan rekod anda dalam tempoh yang dibenarkan oleh kewajipan penyimpanan undang-undang kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi yang penting untuk log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Sebaik sahaja tempoh itu tamat, semua data peribadi anda dihapus secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk aduan kepada badan perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Kapal Karam Roda Nasib Tentang Kami